З роботою компанії без питань. Придбав польські пластикові навушники за двісті з чимось гривень. Вийшов постріляти при нулю градусів одразу тріснув пластик і одне вухо відірвалось. Одразу замовив інші тактичні за 380 грн. - все гаразд.
Станислав
Відмінно
Хорошо. Товар соответствует цене. Без кидалова.
Сергей Щ.
Відмінно
sefse f.
Погано
По обслуживанию я бы поставила 1 звезду. Заказ по телефону сделать нереально, трубку не берут. Однажды дозвонилась и хотела чтобы мне помогли с выбором, оператор на вопросы отвечала максимум прохладно, и только фразой - они ничем не отличаются. Всем своим видом показывая что ей это все не интересно. Я бы назвала это хамством, но скорее это было где-то в шаге от хамства. С выбором мне так и не помогли, хотя на сайте написано: "Поможем с выбором" Ладно. Сделала заказ через сайт. Никто так и не позвонил. Просто выслали реквизиты на оплату, оплатила сразу же, написала им на почту об этом. Подтверждения никакого не пришло. О том что заказ принят и отправлен узнала уже из смс от новой почты. По берушам: Заказала все варианты, какие были в рубрике: для детей. Так как у меня маленькие уши и отверстия в ушах + 1 или 2 обычных. В итоге они какие-то все одинаковые. По качеству вроде не плохие, но для меня очень большие. Из уха еще половина торчит точно, так что как они могут быть для ребенка, я не знаю. Заказывать в этой конторе точно не буду больше, насчет беруш - конечно попробую еще другие, возможно мне повезет и я найду размер по-меньше.
Юлія Г.
Погано
Их ошибка за Ваш счет! Заказала беруши Новой Почтой в Днепр. А мой заказ отправили на такой же номер отделения, но в Киев. Ничего, ошибки случаются, я позвонила в магазин и мне пообещали сделать переадресацию посылки. Когда наконец мой заказ приехал в Днепр, на Новой Почте выяснилось, что переадресацию сделали за мой счет! Мне пришлось оплатить двойную доставку, хоть это была не моя ошибка, ведь в заказе мой город был указан правильно. Так доставка мне обошлась почти в ту же сумму, что и товар. Неприятно!
Юлія
Компания связалась со мной, принесла извинения и предложила компенсацию. Проблема полностью решена, претензий не имею. Спасибо за быструю обратную связь и профессиональный подход!
Коментар продавця
И Вам Спасибо за понимание .
Денис К.
Відмінно
Колпакчи Л.
Відмінно
Любовь
Відмінно
Андрей Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё хорошо. Хотел, правда, оплатить заказ по карточке прямо на сайте - но не нашёл такой опции. Рассчитывался при получении на Новой Почте.
З роботою компанії без питань. Придбав польські пластикові навушники за двісті з чимось гривень. Вийшов постріляти при нулю градусів одразу тріснув пластик і одне вухо відірвалось. Одразу замовив інші тактичні за 380 грн. - все гаразд.
Хорошо. Товар соответствует цене. Без кидалова.
По обслуживанию я бы поставила 1 звезду.
Заказ по телефону сделать нереально, трубку не берут. Однажды дозвонилась и хотела чтобы мне помогли с выбором, оператор на вопросы отвечала максимум прохладно, и только фразой - они ничем не отличаются.
Всем своим видом показывая что ей это все не интересно. Я бы назвала это хамством, но скорее это было где-то в шаге от хамства.
С выбором мне так и не помогли, хотя на сайте написано: "Поможем с выбором"
Ладно. Сделала заказ через сайт. Никто так и не позвонил. Просто выслали реквизиты на оплату, оплатила сразу же, написала им на почту об этом. Подтверждения никакого не пришло.
О том что заказ принят и отправлен узнала уже из смс от новой почты.
По берушам:
Заказала все варианты, какие были в рубрике: для детей. Так как у меня маленькие уши и отверстия в ушах + 1 или 2 обычных. В итоге они какие-то все одинаковые. По качеству вроде не плохие, но для меня очень большие. Из уха еще половина торчит точно, так что как они могут быть для ребенка, я не знаю.
Заказывать в этой конторе точно не буду больше, насчет беруш - конечно попробую еще другие, возможно мне повезет и я найду размер по-меньше.
ПоганоИх ошибка за Ваш счет!
Заказала беруши Новой Почтой в Днепр. А мой заказ отправили на такой же номер отделения, но в Киев. Ничего, ошибки случаются, я позвонила в магазин и мне пообещали сделать переадресацию посылки. Когда наконец мой заказ приехал в Днепр, на Новой Почте выяснилось, что переадресацию сделали за мой счет! Мне пришлось оплатить двойную доставку, хоть это была не моя ошибка, ведь в заказе мой город был указан правильно. Так доставка мне обошлась почти в ту же сумму, что и товар. Неприятно!
Компания связалась со мной, принесла извинения и предложила компенсацию. Проблема полностью решена, претензий не имею. Спасибо за быструю обратную связь и профессиональный подход!
И Вам Спасибо за понимание .
Всё хорошо. Хотел, правда, оплатить заказ по карточке прямо на сайте - но не нашёл такой опции. Рассчитывался при получении на Новой Почте.