Довольна как товаром, так и обслуживанием. Рекомендую!
Андрей А.
Отлично
Всё отлично.Быстро отправили,все пришло то што я заказывал.
Андрій М.
Очень плохо
Замовив дитячі навушники 6 липня, передзвонила мені в той же день менеджер, скинула реквізити для оплати в смс. Оплатив ввечері, про що повідомив теж смс-кою, отримав відповідь "завтра отправим" и з тих пір тишина. Писав і смс щоб скинули номер декларації і дзвонив - телефон поза зоною. Будьте обережні потенційні покупці!
Андрій
Мені менеджер при спілкуванні зі мною, не уточняв що зв"язуватися з ним потрібно виключно за телефонами на сайті! А по-друге можна було скинути номер декларації після відправки, а не після написання мною відгуку. І відправили ви товар не 7-го числа, а 9-го.
Комментарий продавца
Оплата нам поступила от неизвестного плательщика , не было указано ФИО . По скольку оплата от Вас скорее всего была через банкомат . После оплаты позвонить нужно было и уточнить время оплаты , то чего Вы не сделали . Поэтому с задержкой и была отправка
Комментарий продавца
Здравствуйте. Это в любом магазине само собой разумеется, что звонить нужно только на номера на сайте, и ни на какие другие. Зачем звонить на номера с которых смс приходят?! - не понятно. Так как оплата была вечером, отправки у нас через день - вторник-четверг-суббота, что так же указано на сайте. И поэтому в этом ничего удивительного, что отправили вам через день.
Андрій
Шановні продавці, само собою що ваші менеджери мають дзвонити і присилати смс з номерів що є на сайті, а якщо ні - то попереджувати про ваші правила. Смс я писав з номеру який вказаний у моєму замовленні що вже дає змогу ідентифікувати платіж, і менеджер відповів мені коли буде відправка. Але виходить вже два рази ви(ваша компанія) каже мені неправду. Перший - смс "завтра отправим" і не відправляєте. Другий - кажете про відправки тільки у вівторок-четвер-суботу, а відправляєте у понеділок. Дякую що не чекали вівторка. Замовлення я отримав, все ок, але попрацюйте над культурою обслуговування, щоб не використовувати знаки оклику, бо в мене склалося враження ніби на мене кричать , бо я в чомусь винен. Дякую. P.S. Відповідати мені не треба, я вас почув.
Комментарий продавца
Ну а скажите, в чем виноваты мы, что вы звоните на другие номера, не те что на сайте, и в платеже нигде не указаны ваши Фио, тел или что-то, что может идентифицировать вас как плательщика.
Андрій
Ви ні в чому не винні, бажаю вам таких же клієнтів як ви самі.
Анастасия К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Такой наглости и безсовестности я еще за всю жизнь не встречала!!!! Заказала беруши у этой компании.... возникли проблемы, я оставила следующий отзыв в котором подробно обьяснила проблему (отзыв оставлен 25.06.18) Только после отзыва мне перезвонили, извинились, выяснили что произошло недопонимание, я извинилась в ответ и пообещала удалить отзыв, так как такой возможности в последствии я не обнаружила написала вместо этого хороший отзыв после завершения сделки. Как сделать так чтоб этот отзыв высветился как вариант "Вопрос решен" мне никто не предлагал и не обьяснил как это сделать. И вот спустя время моя мама, с кабинета которой как продавца был подан первый раз заказ, который был отменен компанией и впоследствии оформлен на другой номер получил отзыв о себе как от покупателе (хотя между ними сделки вообще не было), цитирую: Оставила негативный отзыв только потому что немогла дозвониться на номер с которого смс отправлена была, бред какой-то. Не рекомендуем!!! Итак мало того что моей маме как заслуженному продавцу и покупателю который не получал ни разу негативного отзыва абсолютно незаслужено была подпорчена репутация, совершенно нечестным способом, так как отзыв был оставлен после истечению 3х дней после оплаты заказа(в пятницу оплатили заказ, связались в понедельник после окончания рабочего дня ито только после отзыва),так я звонила не только на тот номер с которого пришли реквизиты но и на все номера компании указанные на сайте и только во время указанное как рабочее!!!Если не учитывать что спустя 3 дня можна было бы и самим набрать, увидев что сума из такого то города поступила на счет!!! Мало того что отзыв абсолютно неправдивый еще и не туда был написан так еще и продублирован!!! С таким свинским отношением к клиенту и абсолютным отсутствием самокритики и самоанализа у продавца я могу пожелать только таких же беспардонных клиентов как и он сам, а лучше вообще с такими не связываться.
Елена Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень быстро отправлено. Беруши класс. Советую.
Покупатель
Отлично
Купил наушники Howard Impact Pro не для стрельбы, а для защиты слуха на работе потому, что у меня хронический двусторонний кохлеарный неврит. А после громкого рабочего дня шум в ушах на вечер становился очень сильным - тяжело заснуть. Сегодня пошел в них на работу. Сначала смеялись - появился телепузик!!! Потом успокоились - дай Бог чтобы помогло. Сейчас шум в ушах практически такой-же как и утром после сна. Наушники со своей задачей активного понижения шума 100% справились. Товар качественно выполнен и соответствует техническому описанию выложенному на сайте продавца. Большое спасибо!
Олексій Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Молодцы, все супер! Быстро, качественно, удобно. Спасибо!
Довольна как товаром, так и обслуживанием. Рекомендую!
Всё отлично.Быстро отправили,все пришло то што я заказывал.
Очень плохоЗамовив дитячі навушники 6 липня, передзвонила мені в той же день менеджер, скинула реквізити для оплати в смс. Оплатив ввечері, про що повідомив теж смс-кою, отримав відповідь "завтра отправим" и з тих пір тишина. Писав і смс щоб скинули номер декларації і дзвонив - телефон поза зоною. Будьте обережні потенційні покупці!
Мені менеджер при спілкуванні зі мною, не уточняв що зв"язуватися з ним потрібно виключно за телефонами на сайті! А по-друге можна було скинути номер декларації після відправки, а не після написання мною відгуку. І відправили ви товар не 7-го числа, а 9-го.
Оплата нам поступила от неизвестного плательщика , не было указано ФИО . По скольку оплата от Вас скорее всего была через банкомат . После оплаты позвонить нужно было и уточнить время оплаты , то чего Вы не сделали . Поэтому с задержкой и была отправка
Здравствуйте. Это в любом магазине само собой разумеется, что звонить нужно только на номера на сайте, и ни на какие другие. Зачем звонить на номера с которых смс приходят?! - не понятно. Так как оплата была вечером, отправки у нас через день - вторник-четверг-суббота, что так же указано на сайте. И поэтому в этом ничего удивительного, что отправили вам через день.
Шановні продавці, само собою що ваші менеджери мають дзвонити і присилати смс з номерів що є на сайті, а якщо ні - то попереджувати про ваші правила. Смс я писав з номеру який вказаний у моєму замовленні що вже дає змогу ідентифікувати платіж, і менеджер відповів мені коли буде відправка. Але виходить вже два рази ви(ваша компанія) каже мені неправду. Перший - смс "завтра отправим" і не відправляєте. Другий - кажете про відправки тільки у вівторок-четвер-суботу, а відправляєте у понеділок. Дякую що не чекали вівторка. Замовлення я отримав, все ок, але попрацюйте над культурою обслуговування, щоб не використовувати знаки оклику, бо в мене склалося враження ніби на мене кричать , бо я в чомусь винен. Дякую. P.S. Відповідати мені не треба, я вас почув.
Ну а скажите, в чем виноваты мы, что вы звоните на другие номера, не те что на сайте, и в платеже нигде не указаны ваши Фио, тел или что-то, что может идентифицировать вас как плательщика.
Ви ні в чому не винні, бажаю вам таких же клієнтів як ви самі.
Такой наглости и безсовестности я еще за всю жизнь не встречала!!!! Заказала беруши у этой компании.... возникли проблемы, я оставила следующий отзыв в котором подробно обьяснила проблему (отзыв оставлен 25.06.18)
Только после отзыва мне перезвонили, извинились, выяснили что произошло недопонимание, я извинилась в ответ и пообещала удалить отзыв, так как такой возможности в последствии я не обнаружила написала вместо этого хороший отзыв после завершения сделки. Как сделать так чтоб этот отзыв высветился как вариант "Вопрос решен" мне никто не предлагал и не обьяснил как это сделать. И вот спустя время моя мама, с кабинета которой как продавца был подан первый раз заказ, который был отменен компанией и впоследствии оформлен на другой номер получил отзыв о себе как от покупателе (хотя между ними сделки вообще не было), цитирую:
Оставила негативный отзыв только потому что немогла дозвониться на номер с которого смс отправлена была, бред какой-то. Не рекомендуем!!!
Итак мало того что моей маме как заслуженному продавцу и покупателю который не получал ни разу негативного отзыва абсолютно незаслужено была подпорчена репутация, совершенно нечестным способом, так как отзыв был оставлен после истечению 3х дней после оплаты заказа(в пятницу оплатили заказ, связались в понедельник после окончания рабочего дня ито только после отзыва),так я звонила не только на тот номер с которого пришли реквизиты но и на все номера компании указанные на сайте и только во время указанное как рабочее!!!Если не учитывать что спустя 3 дня можна было бы и самим набрать, увидев что сума из такого то города поступила на счет!!! Мало того что отзыв абсолютно неправдивый еще и не туда был написан так еще и продублирован!!!
С таким свинским отношением к клиенту и абсолютным отсутствием самокритики и самоанализа у продавца я могу пожелать только таких же беспардонных клиентов как и он сам, а лучше вообще с такими не связываться.
Очень быстро отправлено. Беруши класс. Советую.
Купил наушники Howard Impact Pro не для стрельбы, а для защиты слуха на работе потому, что у меня хронический двусторонний кохлеарный неврит. А после громкого рабочего дня шум в ушах на вечер становился очень сильным - тяжело заснуть. Сегодня пошел в них на работу. Сначала смеялись - появился телепузик!!! Потом успокоились - дай Бог чтобы помогло. Сейчас шум в ушах практически такой-же как и утром после сна. Наушники со своей задачей активного понижения шума 100% справились. Товар качественно выполнен и соответствует техническому описанию выложенному на сайте продавца. Большое спасибо!
Молодцы, все супер! Быстро, качественно, удобно. Спасибо!