Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)
Кращі беруші зі всього світу!
+380 (98) 555-55-21
Отзывы о компании Беруші-маркет №1
Андрей
Очень плохо
Долго выбирал разные беруши на этом сайте, т.к. их сложно подобрать ведь у всех индивидуальное строение уха, и я постоянно сталкиваюсь с проблемой неправильного подбора берушей. Вначале позвонил по телефону, указанному на сайте беруши.укр и berushi.com.ua. Мне ответила девушка, которая абсолютно равнодушным голосом, еле-еле слышно, с плохой дикцией и каким-то постоянными шумами НЕХОТЯ отвечала на мои вопросы. Я обрисовал ситуацию, объяснил каким берушами я уже пользовался (аптечные), обрисовал свои пожелания насчет того, что я хотел бы попробовать. Девушка постоянно перебивала, было видно что ей это все неинтересно, она СОВЕРШЕННО не хотела мне помочь, и как-будто куда-то торопилась. Это, наверное, самое худшее клиентское обслуживание, что у меня было за долгие годы) Девушке абсолютно наплевать на клиента. Уже после этого разговора у меня закрались смутные предчувствия и немного угасло желание что-либо заказывать на berushi.com.ua. Далее, я битый час (да-да, наверное целый час, то есть 60 минут) я выбирал разные беруши на сайте беруши.укр. В итоге навыбирал на 600 гривен. Оформил заказ, после чего мне перезвонили и та же самая девушка с равнодушным еле слышным умирающим голосом сказала, что так как я выбрал всего по 1 паре полуиретановых берушей, то они не смогут отправить мне заказ. Вот так просто. "У нас такие правила". Я вежливо поинтересовался - в чем логика этих правил, ведь общая сумма заказа составила около 600 гривен. Девушка просто не хотела ничего слушать - она просто твердила, что таковы правила и все. Я сказал ну смотрите что вам лучше, отправляйте как есть, иначе я отказываюсь вообще. Пообещали перезвонить. Далее, мне поступает звонок и тут же сброс. И тишина. При дозвоне - норме выключен (заблокировали?). Спустя пару мин. приходит email с отменой заказа. Такого я не ожидал) Ну думаю, хотя бы позвоню - спрошу в чем дело, почему вы так с клиентами обращаетесь, за что?)). Но там бетонная стена "у нас правила". Ну и ладно. Не рекомендую, жесть!
Тамара Н.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо,все супер .обращайтесь
Комментарий продавца
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если все супер, почему вы оставили негативную оценку?
Покупатель
Отлично
Все отлично: качественный товар, оперативная доставка. Спасибо! Буду обращаться еще)
Виктор Буль
Отлично
Большой ассортимент. Хорошая цена. Удачно подобраны Хиты продаж. Хорошее описание - особенно советы вариантов более дешевых аналогов.
Александр Д.
Отлично
Получил оперативно беруши Новой почтой, всё как надо + бонус который был указан на сайте (подарочные беруши). Спасибо большое.
Долго выбирал разные беруши на этом сайте, т.к. их сложно подобрать ведь у всех индивидуальное строение уха, и я постоянно сталкиваюсь с проблемой неправильного подбора берушей.
Вначале позвонил по телефону, указанному на сайте беруши.укр и berushi.com.ua. Мне ответила девушка, которая абсолютно равнодушным голосом, еле-еле слышно, с плохой дикцией и каким-то постоянными шумами НЕХОТЯ отвечала на мои вопросы. Я обрисовал ситуацию, объяснил каким берушами я уже пользовался (аптечные), обрисовал свои пожелания насчет того, что я хотел бы попробовать. Девушка постоянно перебивала, было видно что ей это все неинтересно, она СОВЕРШЕННО не хотела мне помочь, и как-будто куда-то торопилась. Это, наверное, самое худшее клиентское обслуживание, что у меня было за долгие годы) Девушке абсолютно наплевать на клиента.
Уже после этого разговора у меня закрались смутные предчувствия и немного угасло желание что-либо заказывать на berushi.com.ua.
Далее, я битый час (да-да, наверное целый час, то есть 60 минут) я выбирал разные беруши на сайте беруши.укр. В итоге навыбирал на 600 гривен. Оформил заказ, после чего мне перезвонили и та же самая девушка с равнодушным еле слышным умирающим голосом сказала, что так как я выбрал всего по 1 паре полуиретановых берушей, то они не смогут отправить мне заказ. Вот так просто. "У нас такие правила". Я вежливо поинтересовался - в чем логика этих правил, ведь общая сумма заказа составила около 600 гривен. Девушка просто не хотела ничего слушать - она просто твердила, что таковы правила и все. Я сказал ну смотрите что вам лучше, отправляйте как есть, иначе я отказываюсь вообще. Пообещали перезвонить.
Далее, мне поступает звонок и тут же сброс. И тишина. При дозвоне - норме выключен (заблокировали?). Спустя пару мин. приходит email с отменой заказа. Такого я не ожидал) Ну думаю, хотя бы позвоню - спрошу в чем дело, почему вы так с клиентами обращаетесь, за что?)). Но там бетонная стена "у нас правила". Ну и ладно. Не рекомендую, жесть!
спасибо,все супер .обращайтесь
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если все супер, почему вы оставили негативную оценку?
Все отлично: качественный товар, оперативная доставка. Спасибо! Буду обращаться еще)
Большой ассортимент. Хорошая цена. Удачно подобраны Хиты продаж. Хорошее описание - особенно советы вариантов более дешевых аналогов.
Получил оперативно беруши Новой почтой, всё как надо + бонус который был указан на сайте (подарочные беруши). Спасибо большое.
Всё отлично.Рекомендую всём этот магазин.